如果覺得給您的數字標牌增加互動功能并非當務之急，那么是時候重新考慮應該如何面對觸摸屏技術了。

        可以確信的是互動功能并不適合所有的數字標牌，然而對于簡單的導向、零售促銷和其他應用來說，其數字標牌采用了觸摸屏互動能更好的為顧客服務，這樣做也能更有效的傳遞與企業目標相一致的溝通體驗。

        選擇，消費者對擁有觸摸屏功能的裝置，例如蘋果公司的iPad或是觸摸屏電腦情有獨鐘，互動功能在數字標牌信息傳遞過程中所扮演的角色亟待思考。

         目前，市場研究機構iSuppli公司對觸摸屏做了一份統計數據。iSuppli公司預測，像蘋果公司iPad這樣的具有觸摸屏功能的產品銷量有望于今年實現5,000%的上揚，達到89萬臺。預計在2009年銷量再次上升176,000臺。到2013年，該市場研究公司估計總銷量將會增長7倍，達到639萬臺。

        觸摸屏互動的普遍性并不局限于iPads和iPad的競爭者。iSuppli公司方面稱，個人電腦的觸摸屏銷量預計在今年增長242個百分點。

         由于數以百萬的消費者使用具有觸摸屏功能的個人電腦或平板電腦，他們對技術的期待也水漲船高。以前人們完全根據指路標志確定自己的方向，并不會去思考數字導向信號。而在不久的將來，人們完全有可能通過觸摸屏幕，調用更詳細的地圖以了解路況。

        由于具有觸摸屏功能的平板電腦使用者與日俱增，越來越多的消費者尋求更多的互動。觸摸屏互動已經逐漸變成一種習慣，顧客為什么不期望逛商店像操作iPad一樣呢？利用觸摸屏，把一件毛衣和一條寬松褲從衣櫥里拖出來，放在虛擬的模特身上，然后看他們是否合身。

         把這種互動水平提升到另一種層次，為何傳統的數字標牌不能通過像iPad這樣的平板電腦提供觸摸屏互動呢？iPad已經帶動了觸摸屏市場實現銷量大幅上升，畢竟iPads支持3G或者內置WiFi連接，讓iPad支持零售店的數字市場，這將使得商家從這種互動中獲利。消費者更喜歡42-50英寸不等的平板顯示屏所傳遞出的那種更具影響力的圖像，這些圖像讓消費者更具身臨其境的感受。

        數字標牌使用者們忽視了觸摸屏這樣呈現爆炸性增長的設備。肯定的是，并非所有的數字標牌應用都適合互動功能。然而，這種在消費者身邊普遍存在的觸摸屏裝置需要我們對數字標牌應用戰略進行深思。

        現在是時候開始重新思考戰略問題了，因為全球640萬人擁有這種觸摸屏裝置，實現戰略轉移為時已晚。今天，我們應該積極充分地利用觸摸屏這股浪潮，而不能放棄互動體驗對消費者具有的優勢。

(編輯 小羅)