自互動式技術問世以來，憑借其良好的人機交互式應用迅速俘獲了眾多使用者的青睞，面對市場的需求，各大經銷商紛紛投入交互式技術的研發與產品推廣中，觸摸屏、廣告機、查詢機等一系列應用于互動式技術的產品接踵而出。互動式技術善用虛擬性技術，因此在投影顯示中有推出了交互式投影顯示及虛擬換衣間等等產品。

        隨著互動式技術的盛行，在我們這個充滿媒體訊息和移動通訊的時代，互動是一個必然趨勢。顧客希望可以從商家那里得到更多，但是他們卻越來越不喜歡去逛市場，因為商家不理解他們的需求和喜好，也沒有對他們的喜好引起足夠的重視。作為商家如果想擁有忠誠的顧客，并且讓這些忠誠的顧客帶來更多顧客的話，商家就必須與時俱進，從顧客的角度來看看他們真正需要的是什么。

互動式觸控窗口 盡享隨心所欲查詢生活

      我們的社會，就像漢堡王的廣告語說的一樣，都有一種叫做“隨心所欲”的心態。如果你給不了顧客他們想要的，那么其他有的是商家會為他們服務，而且速度是如此之快。如果能夠在商店里和顧客進行互動，那么你就會融入到顧客的生活中和他們進行交流。這樣的話，這些顧客還會和朋友交流，把他們的朋友和社交圈里的人帶到你的商店，購買你的商品。我們所在的時代，每個人都討厭垃圾信息。如果顧客覺得你無法滿足他們的需求，他們不會給你什么時間來推銷你自己或是你的產品。對于商家，最好的方法就是和顧客成為朋友，再和他們的朋友成為朋友，然后把他們的看法放在第一位。

交互式技術讓數字標牌行業發展如虎添翼

       現在你能做的最好的方法就是把權利放到顧客的手中，然后讓他們做自己的決定，讓他們自己去接觸你的市場。對商家來說，讓顧客和你們的市場達到互動，你可以從中了解到顧客到底需要的是什么。最有效的方法就是在商店的前臺安裝一臺顯示器，不管大小如何，一定要找一個單獨的位置安裝。然后把這個顯示器變成一個互動的數字標牌。如果擁有一個清爽的界面的話，這將成為吸引顧客的最佳途徑，他們會自動上門購買你的產品。

       現在這個社會人們都喜歡觸摸和互動，為了滿足顧客的欲望，就應該在你商店的前臺放置一臺觸摸互動顯示屏，再安置一個投影儀，把你店里的特色都展示在上面。如果你對這種做法還有所疑慮，那么去看看Redbox的成功經驗吧。Redbox所有的零售店都安裝了互動觸摸顯示屏，可以和顧客進行無限的溝通。看過這個之后，你肯定會相信了。人們想要特別的感覺，想了解到那些他們可以觸及的事物，他們想要的就是一種經歷。沒什么東西是免費的，借助KRYPTONITE，顧客得到了他們想要的，商家得到了他們想要的。

ipad為數字標牌行業發展指明方向

      隨著ipad銷量的一路暴漲，數以百萬的消費者使用具有觸摸屏功能的個人電腦或平板電腦，他們對技術的期待也水漲船高。以前人們完全根據指路標志確定自己的方向，并不會去思考數字導向信號。而在不久的將來，人們完全有可能通過觸摸屏幕，調用更詳細的地圖以了解路況。

交互式技術讓數字標牌行業發展如虎添翼

        由于具有觸摸屏功能的平板電腦使用者與日俱增，越來越多的消費者尋求更多的互動。觸摸屏互動已經逐漸變成一種習慣，顧客為什么不期望逛商店像操作iPad一樣呢？利用觸摸屏，把一件毛衣和一條寬松褲從衣櫥里拖出來，放在虛擬的模特身上，然后看他們是否合身。

       把這種互動水平提升到另一種層次，為何傳統的數字標牌不能通過像iPad這樣的平板電腦提供觸摸屏互動呢？iPad已經帶動了觸摸屏市場實現銷量大幅上升，畢竟iPads支持3G或者內置WiFi連接，讓iPad支持零售店的數字市場，這將使得商家從這種互動中獲利。消費者更喜歡42-50英寸不等的平板顯示屏所傳遞出的那種更具影響力的圖像，這些圖像讓消費者更具身臨其境的感受。

       數字標牌使用者們忽視了觸摸屏這樣呈現爆炸性增長的設備。肯定的是，并非所有的數字標牌應用都適合互動功能。然而，這種在消費者身邊普遍存在的觸摸屏裝置需要我們對數字標牌應用戰略進行深思。

        觸摸屏手機及各類平板電腦等觸控式顯示設備的問世，皆說明交互式技術在當前數字顯示市場占據著不可或缺的地位，由此可見，為加快數字標牌行業發展，必須優先交互式技術的創新應用。

（編輯 小開）

（編輯：Karl）