【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】“看不見(jiàn)房間里的大猩猩”暗指對(duì)近在眼前的事物視而不見(jiàn)、漠不關(guān)心。這一現(xiàn)象在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)內(nèi)最明顯。從充滿冒險(xiǎn)精神的行業(yè)先驅(qū)者出現(xiàn)到如今成為與零售、企業(yè)、教育、醫(yī)療、娛樂(lè)和證券等行業(yè)都有聯(lián)系的商業(yè)化視聽(tīng)和信息技術(shù)市場(chǎng)的中心主題。

數(shù)字標(biāo)牌是視聽(tīng)和信息技術(shù)行業(yè)中發(fā)展最快的一個(gè)分支。它具有深遠(yuǎn)的影響力，為程序設(shè)計(jì)員、營(yíng)銷(xiāo)商、內(nèi)容制作商和終端用戶開(kāi)辟了許多新市場(chǎng)。從眾人皆知的零售業(yè)廣告標(biāo)牌市場(chǎng)的“大爆發(fā)”到用于企業(yè)通訊、地圖導(dǎo)航、教育和交通運(yùn)輸?shù)龋瑪?shù)字標(biāo)牌都扮演著一個(gè)不同小覷的角色。總之，數(shù)字標(biāo)牌創(chuàng)造的機(jī)會(huì)十分重要。

可我們面臨的問(wèn)題是，看上去數(shù)字標(biāo)牌的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單，實(shí)際上它要用到的技術(shù)紛繁復(fù)雜，這些技術(shù)相互影響、相互作用交織成一張網(wǎng)，共同創(chuàng)造了我們?cè)谄聊簧峡吹降哪切﹫D像。要應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，想要進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的程序設(shè)計(jì)者、安裝公司、服務(wù)供應(yīng)商以及內(nèi)容制作商必須對(duì)該行業(yè)有全面深刻的了解。許多公司對(duì)數(shù)字標(biāo)牌所涉及的部分技術(shù)有所了解，像顯示器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容等。但是鮮少有公司能掌握制造整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌的所有技術(shù)。一個(gè)公司想要在這個(gè)行業(yè)里有所成就，就必須了解整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)中包含的各個(gè)部分，必須知道如何在贊助商面前有理有據(jù)地介紹自己產(chǎn)品的價(jià)值。

此外，還要掌握構(gòu)成一個(gè)成功的數(shù)字標(biāo)牌方案的各個(gè)元素的寬度。許多生產(chǎn)商、配送商、營(yíng)銷(xiāo)商、內(nèi)容制造商和終端用戶只了解數(shù)字標(biāo)牌的部分功能，如果想要真正地傳遞產(chǎn)品的理念和價(jià)值，他們必須拓寬視野，尤其是對(duì)自己不熟悉甚至是厭惡的領(lǐng)域要有所了解。

為了防止錯(cuò)過(guò)每一個(gè)組成數(shù)字標(biāo)牌的部分，你需要從頭開(kāi)始學(xué)。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)要解決的問(wèn)題很多，比如硬件問(wèn)題、網(wǎng)站的選擇問(wèn)題、軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用、內(nèi)容制作方面的問(wèn)題等等。另外還有售后的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)問(wèn)題。

為了方便初入該行業(yè)的新手了解數(shù)字標(biāo)牌的制造涉及到哪些技術(shù)，數(shù)字標(biāo)牌專(zhuān)家組聯(lián)手數(shù)字標(biāo)牌展和數(shù)字標(biāo)牌聯(lián)盟發(fā)表了一本名為《數(shù)字標(biāo)牌制勝七要素》的書(shū)。這本通俗易懂的文獻(xiàn)收錄了幾乎所有數(shù)字標(biāo)牌都要到的一些重要元素，無(wú)論是學(xué)校里安裝的單面數(shù)字標(biāo)牌還是快餐連鎖店里安置的數(shù)千臺(tái)顯示屏。

數(shù)字標(biāo)牌制勝的七大要素分別如下：

硬件、軟件、連通性、內(nèi)容、操作、設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)。

下面我們對(duì)每個(gè)要素分別做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，并解釋一下它們各自在整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌中充當(dāng)?shù)氖鞘裁唇巧��?/p>

1、硬件：在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中硬件是看得見(jiàn)、摸得到的部分。坦白地講也是最容易了解的部分。硬件包括顯示器、底座、架子、媒體播放器以及一些常用基礎(chǔ)設(shè)施，如電線、連接器、傳送器和擴(kuò)音器。事實(shí)上，所有大型硬件供應(yīng)商提供的硬件設(shè)施都很好。你所需的硬件要根據(jù)你的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計(jì)來(lái)決定。一旦決定了，剩下的就是綜合價(jià)格與成本、顧客與商家以及總擁有成本三方面因素，挑選最優(yōu)的硬件設(shè)備。

2、軟件：在整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目中，最重要部分是決定和哪個(gè)軟件商合作。現(xiàn)在市場(chǎng)上的軟件供應(yīng)商超過(guò)350個(gè)，要從中選擇一個(gè)最適合自己的供應(yīng)商并不容易，但有兩種方法。第一種是把軟件當(dāng)做一種服務(wù)出售，第二種是顯示器和軟件的捆綁在一起出售的供應(yīng)商。一般來(lái)說(shuō)，數(shù)字標(biāo)牌的軟件包是由一系列不同用途的軟件組成的。不同的軟件商會(huì)用不同的名字對(duì)軟件加以命名。讓我們來(lái)看看最基礎(chǔ)的軟件以及它們的用途。

時(shí)刻表軟件。時(shí)刻表能幫助用戶確定如何有序地播放不同的信息內(nèi)容，以及不同的顯示屏播放相應(yīng)的內(nèi)容。

播放器軟件。可想而知該軟件只能安裝在播放器上，通過(guò)它視頻就能傳送到顯示屏上。

服務(wù)器軟件。這個(gè)軟件可以認(rèn)為是整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌軟件系統(tǒng)中的大腦，它主要處理播放器軟件的媒體發(fā)布。

內(nèi)容制作軟件。該軟件可以植入軟件包中，也可以不放進(jìn)去。它主要幫助用戶建立用于數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的媒體文件。

3、連通性： 把顯示器連接到主要服務(wù)器上是數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目中一項(xiàng)讓人“緊張的任務(wù)”。你必須考慮清楚是否有必要將數(shù)字標(biāo)牌和互聯(lián)網(wǎng)或云端連接起來(lái)，并有根據(jù)的制定計(jì)劃。有線的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)最保險(xiǎn)，但是根據(jù)安裝條件它們可能是非常昂貴的或者不符實(shí)際的。相比之下，無(wú)線和蜂窩式無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)非常好，而且在過(guò)去的幾年里有了很大的提高。不過(guò)它們?cè)谶B通性、接受和寬帶方面存在不足。

4、內(nèi)容：內(nèi)容包括制作放在顯示器上的信息以及廣告和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。如果想要完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字標(biāo)牌的效益，內(nèi)容必須符合主題、播放環(huán)境和其他特殊條件。對(duì)數(shù)字標(biāo)牌來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的制作是一件極富藝術(shù)感的事。它經(jīng)常會(huì)把用于電視播放和印刷媒體的信息進(jìn)行修改然后用在數(shù)字標(biāo)牌上。星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的開(kāi)放式社區(qū)服務(wù)，為用戶提供一站式的數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)，海量的在線模板和素材，方便用戶內(nèi)容制作，而簡(jiǎn)單易用的可視化管理，讓用戶對(duì)內(nèi)容的把控和播放變得更容易。內(nèi)容的主題有很多，像教育、娛樂(lè)、地圖和品牌塑造等。“內(nèi)容開(kāi)發(fā)生命周期”或“制作方程式”具體如下：“契合主題的內(nèi)容在充滿號(hào)召力的播放環(huán)境里，會(huì)引起觀眾的回應(yīng)。”

5、操作：操作部分包括安裝、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、維護(hù)、服務(wù)和支持。在許多數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目中，操作部分是個(gè)不被認(rèn)可的英雄。因?yàn)樽罱K只能靠日復(fù)一日的操作和經(jīng)營(yíng)才能使數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)正常運(yùn)行，才能節(jié)省成本增加收益。在計(jì)劃安裝時(shí)，第一步是能管理整個(gè)項(xiàng)目。一旦這一點(diǎn)做到了，數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)本身只需每天進(jìn)行管理。持續(xù)的維護(hù)和保養(yǎng)十分必要，如果這一點(diǎn)做不好會(huì)造成額外的支出，從而對(duì)所有總成本帶去不良影響。為了確保萬(wàn)無(wú)一失，服務(wù)和支持必須事先到位，方便節(jié)省時(shí)間。

6、設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)部分要符合數(shù)字標(biāo)牌的主題和目的，針對(duì)特定的環(huán)境，計(jì)劃最有效的信息部署方式。關(guān)于設(shè)計(jì)也有一些問(wèn)題需要注意。如果前期工作完成的很到位，那么隨后的安裝過(guò)程也會(huì)順利，至少可以避免一些不必要的麻煩。一旦數(shù)字標(biāo)牌的主題確定，就可以開(kāi)始分析需求方面的問(wèn)題。需求分析中環(huán)境因素一定要考慮。環(huán)境分析又包括安裝地點(diǎn)（室內(nèi)或室外）、熱度和濕度、照明和環(huán)境亮度、安全問(wèn)題及潛在的破壞因素。最后，整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模和范圍必須考慮進(jìn)去。規(guī)模和范圍主要指安裝地點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，顯示器的尺寸大小和數(shù)量。設(shè)計(jì)的目的是將軟硬件結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)有效的整體。

7、業(yè)務(wù)：在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)里，失敗主要?dú)w咎于對(duì)市場(chǎng)沒(méi)做作仔細(xì)的調(diào)查或者沒(méi)有制定合理的商業(yè)規(guī)劃。商業(yè)計(jì)劃的制定首先必須明確建立數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的目的是什么，你希望整個(gè)系統(tǒng)能夠做什么？一般的目標(biāo)不外乎推廣品牌意識(shí)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量和營(yíng)業(yè)額，發(fā)布信息，指路或者是為觀眾和顧客創(chuàng)造一個(gè)更好的體驗(yàn)環(huán)境。下面的幾個(gè)商業(yè)話題必須要了解清楚：

投資回報(bào)率。投資回報(bào)率（ROI）是行業(yè)中一個(gè)經(jīng)久不衰的熱門(mén)話題。簡(jiǎn)單的講，投資回報(bào)率是指獲得的收益減去投資成本之后得到的值，主要表示投入資金成本之后，在某個(gè)特定的時(shí)間段內(nèi)獲得客觀的回報(bào)。

目標(biāo)回報(bào)率。比起計(jì)算掙了多少錢(qián)，目標(biāo)回報(bào)率（ROO）通過(guò)檢測(cè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的目標(biāo)是否達(dá)到，來(lái)計(jì)算回報(bào)和價(jià)值。大部分系統(tǒng)采用的評(píng)估方法是將投資回報(bào)率和目標(biāo)回報(bào)率兩者結(jié)合起來(lái)。

收益。收益指的是數(shù)字標(biāo)牌掙的錢(qián)。這類(lèi)收入主要來(lái)自?xún)?nèi)容更新、系統(tǒng)維護(hù)或者資金投資。無(wú)論屬于哪種情況，收益一定要包括在商業(yè)計(jì)劃中。

合作。絕大部分進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域的公司不是獨(dú)自完成這七大條件。與那些擅長(zhǎng)你不擅長(zhǎng)的，擁有你沒(méi)有的人合作是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的絕佳方法。總之，有效的合作關(guān)能創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)。

（編輯：盈旭）