【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】四年前,用手機(jī)看奧運(yùn)曾經(jīng)成為一大看點(diǎn);在2012年倫敦奧運(yùn)會,用手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒成為新的時尚。智能移動設(shè)備面向電視觀眾的應(yīng)用創(chuàng)新不斷深入,標(biāo)志著用戶體驗已成為體現(xiàn)三網(wǎng)融合產(chǎn)品與服務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素之一。
電視屏、電腦屏和手機(jī)屏的三屏互動被視為三網(wǎng)融合的一個標(biāo)志。如今,智能電視可以像電腦一樣網(wǎng)上沖浪,手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目觀看,那么手機(jī)和電視組合在一起會有什么新的反應(yīng)呢?
早在六七年前,圍繞著手機(jī)和電視遙控器的爭論就沒有消停過。宏視遠(yuǎn)景網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡稱“宏視遠(yuǎn)景”)董事長何曙波在接受《計算機(jī)世界》報采訪時表示,隨著通信和娛樂技術(shù)越來越先進(jìn),各種新興的終端設(shè)備越來越豐富,人與人之間的溝通與交流反而少了,“我們的產(chǎn)品‘棒棒導(dǎo)視’將全面改變電視觀眾的收視習(xí)慣和個人生活娛樂時間管理模式。”
手機(jī)升級遙控器
2007年,微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默說:“在某種意義上,我們不得不考慮將手機(jī)變成一個萬能遙控器。”2009年9月,重慶市經(jīng)信委某領(lǐng)導(dǎo)稱,如果重慶年內(nèi)拿下三網(wǎng)融合試驗城市指標(biāo),廣電系統(tǒng)將具備電信運(yùn)營商資質(zhì),電信運(yùn)營商也可制作電視節(jié)目,3年內(nèi),市民可用電視遙控器打電話、在手機(jī)上看到電信運(yùn)營商拍的電視劇。
隨后,上海廣播電視臺與新浪簽約,聯(lián)手探索社交電視新模式。邊看電視邊用遙控器刷微博,新一代的IPTV機(jī)頂盒已經(jīng)在滬問世。
7月25日,一款基于智能移動設(shè)備和電視終端的交互應(yīng)用軟件“棒棒導(dǎo)視”在京盛大發(fā)布,將手機(jī)變身遙控器,吸引了眾多媒體人和網(wǎng)友的目光。
何曙波介紹,“棒棒導(dǎo)視”是一款集電視節(jié)目導(dǎo)航、各類資訊和社交媒體功能于一體的導(dǎo)視服務(wù)軟件,也是第一款同時支持iOS和Android智能移動終端,并且支持紅外遙控的交互應(yīng)用平臺。通過棒棒導(dǎo)視軟件及其標(biāo)配的小硬件blinQ,可以用智能手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒,在智能手機(jī)屏幕上快速瀏覽、隨時切臺播放自己感興趣的節(jié)目,還可與正在收看相同節(jié)目的觀眾進(jìn)行語音聊天。昔日只能依靠搖控器操作電視,如今可以在手機(jī)上實現(xiàn)了。
此前,人們對于傳統(tǒng)電視搖控器的批評由來已久。奇虎360董事長周鴻祎在微博曾這樣描述:“我覺得最糟糕的用戶體驗是電視遙控器,絕對是最悲催的設(shè)計。大部分鍵用不到,經(jīng)常用的鍵又特別容易用壞。最常用的鍵是開關(guān)、頻道和音量,下面幾排按鈕都沒按過。”
在這種情況下,棒棒導(dǎo)視的問世滿足了觀眾的潛在需求,因為棒棒導(dǎo)視的小硬件blinQ只需要88元,就能把手機(jī)升級為電視遙控器,遙控電視及其它家用電器。
需要更好的解決方案
目前,中國移動電話用戶已超過10億,這是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)用戶支持。其中,智能手機(jī)用戶超過1億,也有數(shù)據(jù)顯示加上平板電腦等移動終端設(shè)備已突破兩億。也就是說,最少在10多個中國人中就有一個人通過智能移動終端使用來自移動互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用。
而何曙波的目標(biāo)是,通過棒棒導(dǎo)視將1億多臺智能手持終端升級為遙控器。
“從大的方面看,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來肯定會改變很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣,但我認(rèn)為真正的變革仍將落實在對用戶的服務(wù)形態(tài)和體驗上。”何曙波稱,消費(fèi)者通?孔砸训捏w驗做出決策,但長期來看,無論傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者,其挑戰(zhàn)是個人時間越來越少、越來越碎片化,而各種新興終端、應(yīng)用和內(nèi)容越來越豐富。
“每個人獲取信息的手段和自主管理水平將決定其幸福指數(shù)。”何曙波認(rèn)為,對于企業(yè),無論是渠道、產(chǎn)品、開發(fā)商還是運(yùn)營商,都要密切關(guān)注消費(fèi)者遇到的上述矛盾。要有更好的解決方案,滿足消費(fèi)者的學(xué)習(xí)、生活和工作需求,但又不浪費(fèi)他們的時間和金錢。“我們宏視遠(yuǎn)景之所以在奧運(yùn)前推出棒棒導(dǎo)視產(chǎn)品,就是基于這種理念。”
觀察
對于搖控器和手機(jī)的取代關(guān)系,筆者仍有一些疑惑。首先,用搖控器打電話,勾畫了一幅美妙的藍(lán)圖——三網(wǎng)融合互聯(lián)互通就在眼前。但是,用搖控器打電話并沒有普及,而手機(jī)取代搖控器卻在一步步實現(xiàn)。盡管市場上已出現(xiàn)搖控器發(fā)微博、語音通話等功能,但要能像手機(jī)一樣通話、上網(wǎng)、看電視,可能就不叫遙控器了。
其次,盡管中國進(jìn)入千元智能手機(jī)時代,智能手機(jī)不僅能遙控電視機(jī),也會成為聯(lián)網(wǎng)汽車遙控器。但我們應(yīng)該看到,智能手機(jī)比較難用、續(xù)電時間短;遙控器雖然續(xù)電時間長、功能單一,但多數(shù)鍵盤無用,失靈導(dǎo)致電視自動開機(jī)或者打不開也是常有的事情,用它來打電話,效果可想而知了。終端廠商要趕緊生產(chǎn)價格在1000元左右的遙控器,也是不現(xiàn)實的。
最后,今天,PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動等三個產(chǎn)業(yè)正在加速融合,電視節(jié)目以及手機(jī)、計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的無障礙連接,符合市場的發(fā)展規(guī)律。有人提出,飛利浦應(yīng)生產(chǎn)能刮胡子的手機(jī),打火機(jī)是否能發(fā)短信并實現(xiàn)導(dǎo)航等功能,這些電影中發(fā)生的情節(jié),在生活中會出現(xiàn),但是無法普及。無論是手機(jī)、搖控器終端還是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)互通必須符合用戶使用習(xí)慣。
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