【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】2010年，互聯(lián)網(wǎng)電視之風(fēng)戛然而止，2012年，新生的智能電視再度啟程，是推動中國彩電行業(yè)走向巔峰的希望，還是下一個互聯(lián)網(wǎng)電視“杯具”。

圍繞智能電視的命運，從智能電視到云電視再到智能云電視，這一年，電視概念層出不窮，這一年，海信、長虹、創(chuàng)維、TCL等主流彩電廠商爭論不休。

互聯(lián)網(wǎng)電視的“前車之鑒”

據(jù)了解，2009年在國內(nèi)液晶電視行業(yè)進入快車道之際，國內(nèi)彩電廠商逐漸分離成LED和互聯(lián)網(wǎng)兩大液晶電視發(fā)展方向。

當(dāng)時的國內(nèi)彩電巨頭TCL選擇了后者——互聯(lián)網(wǎng)電視，然而緊隨著廣電系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容監(jiān)管的強化，TCL互聯(lián)網(wǎng)電視之路一下走入“死胡同”。

2010年8月份，TCL以一份虧損3.34億港元的中期財報間接宣告了其互聯(lián)網(wǎng)電視戰(zhàn)略的失敗。

與此形成鮮明對比的是，當(dāng)年選擇走LED產(chǎn)業(yè)路線的創(chuàng)維和海信則迎來了高速的發(fā)展，海信電視時下的市場領(lǐng)袖地位與當(dāng)年的戰(zhàn)略抉擇不無關(guān)系。

那么，2年過去了，升級版的智能電視帶著操作系統(tǒng)（OS），駕著“云層”（cloud），滿懷服務(wù)（service），高調(diào)來襲，是炒作還是革新，智能電視能否為中國彩電行業(yè)帶來不一樣的氣息？

日系衰落中韓崛起 智能電視走向前臺

2001年，當(dāng)人們還在預(yù)測CRT電視未來的時候，第一代平板電視已經(jīng)悄然出現(xiàn)在國人的視野。

當(dāng)時的中國平板電視市場，日系彩電廠商一家獨大。松下等離子、夏普液晶電視甚至于索尼、東芝電視，因當(dāng)年日系彩電質(zhì)量可靠，至今國內(nèi)消費者家中仍然大量保有過去十年間所購買的日系彩電產(chǎn)品。

彼時的夏普、松下不僅牢牢掌控液晶電視面板技術(shù)，同時占據(jù)了全球絕大部分的彩電產(chǎn)品市場份額。

在上世紀日本經(jīng)濟高潮迭起的時代，以索尼、夏普、松下為代表的日系彩電廠商在全球彩電市場一路高歌猛進，當(dāng)年一度擁有二十余家彩電生產(chǎn)企業(yè)的美國也不得不甘拜下風(fēng)，將全球彩電市場拱手相讓給了日本人。

僅僅在2005年之前，有著“液晶之父”稱號的夏普依然牢牢控制著全球彩電市場的運勢。

如果說90年代初日本經(jīng)濟泡沫的幻滅致使日本步入20多年的“平成大蕭條”，那么2005年后韓國三星電子和LG的崛起，則直接將松下、夏普等日系彩電廠商拖入了退潮深淵。

久經(jīng)沙場的日系彩電商怎么也不會想到，嚴控核心技術(shù)并將彩電產(chǎn)品外包至臺灣、韓國甚至中國大陸的舉措會給如今的日系彩電帶來毀滅性的影響。

技術(shù)頂尖，價格不給力，日系彩電品牌已然走下往日的神壇，成為市場競爭的犧牲品。

當(dāng)松下、索尼、夏普三家去年總計虧損1.6萬億日元的財報傳來時，有日本媒體即評論道：“日系彩電廠商一直沉迷于技術(shù)研發(fā)而沒有注意到中韓競爭對手的價格戰(zhàn)攻勢，日本企業(yè)引以為自豪的高精尖技術(shù)恰恰是日系彩電廠商失去世界主導(dǎo)的重要因素。”

據(jù)了解，自2005年韓國三星電子開始在全球彩電市場展露鋒芒以來，韓系彩電廠商的全球攻勢一年蓋過一年。

依靠早年給日系彩電“打工”的經(jīng)歷，三星在不斷的積累中成功實現(xiàn)彩電事業(yè)“逆襲”。不僅在彩電產(chǎn)品銷售方面，在日系傳統(tǒng)占據(jù)核心的液晶電視面板領(lǐng)域，三星和LG兩大巨頭在短短的7年之間，同樣顯現(xiàn)出了難以置信的成長。

由CRT電視成功開荒至平板電視的日系彩電廠商僅僅享受了約4年的光景便被韓國以及后起中國彩電企業(yè)所超越，液晶電視的更新?lián)Q代在這其中起到了關(guān)鍵性的作用。

作為全球最大的消費市場，中國市場的潛力向來是全球各大彩電企業(yè)覬覦的肥肉。早年以10年為一個周期的彩電產(chǎn)品更新?lián)Q代，不僅讓日系在中國吸金超過20多年，也讓韓國三星、LG等液晶電視新秀在中國風(fēng)光了近7年的時間。

然而從2001年至2012年，整好度過了全球平板電視發(fā)展10年時光的中國消費者，才剛剛迎來平板電視的更新?lián)Q代高峰。

根據(jù)今年5月份一份全球電視機市場產(chǎn)品更新?lián)Q代周期報告顯示，全球電視機的換代已從8.4年下降至6.9元，在新興國家市場平板電視仍將是主要的更新?lián)Q代產(chǎn)品。

就是在這樣一個中國彩電市場歷史的關(guān)口，2012年“智能電視”以其獨立的姿態(tài)大規(guī)模走上中國液晶電視市場前臺。這距離高調(diào)推廣智能電視產(chǎn)品的2011年CES消費電子展，也才僅僅過去了1年的時間。

有“頭腦”實“笨拙” 智能電視口號大體驗差

擁有智能化的操作系統(tǒng)（OS）被譽為是智能電視與普通液晶電視、互聯(lián)網(wǎng)電視的最大區(qū)別。能像iphone5一樣自主下載APP應(yīng)用，能做到聲音控制、手勢控制，能做到人機交互和創(chuàng)新的用戶界面，智能電視概念的一經(jīng)推出，著實吸引了不少消費者的目光。

然而有調(diào)查顯示，消費者對于智能電視的態(tài)度卻呈現(xiàn)“圍觀者多，購買者少”的現(xiàn)象。“人機交互不順暢”、“價比天高”、“內(nèi)容奇缺，應(yīng)用粗制濫造”等等用戶使用評語頻現(xiàn)各大媒體、網(wǎng)絡(luò)。

“目前整個智能電視的生態(tài)鏈，還遠遠沒有智能手機成熟。”一位智能產(chǎn)品應(yīng)用軟件開發(fā)人士表示，“常見模式是彩電廠商建立自己的應(yīng)用平臺，拿下載分成、廣告分成等方式激勵開發(fā)者，但目前智能電視應(yīng)用的下載量很小，所謂的分成實質(zhì)上是“水中月、霧中花”。

沒有充足的開發(fā)來源，內(nèi)容不足、粗糙，對于擁有潛在購買力的智能電視消費者來說，智能電視廠商所提供的定制化內(nèi)容與應(yīng)用功能服務(wù)能不能滿足消費者的實際需求，并不明朗。

事實上，盡管智能電視產(chǎn)品擁有自主的操作系統(tǒng)，但智能電視在實際操作的過程中能不能做到與智能手機、個人電腦一樣，以更為便利和舒適化的操作形式來使用？這對于國產(chǎn)智能電視廠商來說，仍然是一個巨大的挑戰(zhàn)。

目前看來，智能電視產(chǎn)品陷入了兩難的處境，內(nèi)容與服務(wù)上拼不過個人電腦，操作便利上拼不過智能手機。

海信相關(guān)負責(zé)人在接受媒體采訪時曾表示，目前智能電視的接通率仍偏低，平均激活率約27.5%，月活躍率僅為12.1%。

不容回避的現(xiàn)狀是，夜間時段智能電視幾乎被其他電視屏幕分流殆盡，缺乏內(nèi)容和應(yīng)用讓智能電視用戶淪為孤獨的“看客”。

作為客廳的“主人”，智能電視如何擺脫與傳統(tǒng)液晶電視流于“同質(zhì)化”？對于已經(jīng)擁有了“頭腦”的智能電視來說，市場消費者或許更期待其能以不一樣的使用形態(tài)呈現(xiàn)在客廳，而并不僅僅是放大版的個人電腦或僅僅是升級版有腦子的“互聯(lián)網(wǎng)電視”。

僅以聯(lián)想集團推出的K系列智能電視為例，該智能電視內(nèi)置語音搜索功能存在很大不足，搜索效果不理想或用時過長均顯現(xiàn)出智能電視產(chǎn)品的不成熟。

在智能電視運行語音搜索功能時，不但需要全網(wǎng)尋找標(biāo)簽，更需要積累極其龐大的數(shù)據(jù)庫信息，彩電廠商實際上并未將自身智能電視產(chǎn)品的不足之處明確地傳達到消費者，這也是導(dǎo)致消費者在購買智能電視之后大呼上當(dāng)不滿的原因之一。

智能電視“隱形成本”大 消費者難“知情”

在未來國內(nèi)彩電更新?lián)Q代高潮背景下，智能電視產(chǎn)品需要面臨更多的帶寬成本問題。相比于被動接收的數(shù)字信號電視，智能電視接收更為自主，選擇性更強，收費也更高。

然而，在消費者購買了智能電視后，隨之而來的帶寬成本以及帶寬速度問題，在國內(nèi)各大智能電視生產(chǎn)廠商的宣傳中，極少提及。

更少提及的還有與智能電視相關(guān)應(yīng)用配套的外設(shè)設(shè)備成本。包括TCL、康佳、創(chuàng)維等國內(nèi)幾家主要智能電視廠商旗下的智能電視產(chǎn)品均涵蓋了諸如云控制、云游戲、云健康等不同概念服務(wù)。

但實際上，諸如電視測量體重，家庭游戲等服務(wù)均需要額外的控制設(shè)備來實現(xiàn)，即消費者在購買一臺智能電視產(chǎn)品后，若要完全享受相關(guān)應(yīng)用服務(wù)，還須自費購置外設(shè)設(shè)備，成本在無形中大幅攀升。

賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)？ 國產(chǎn)彩電面臨抉擇

經(jīng)歷了近2年的潛行，從非智能時代到智能時代，智能電視為國產(chǎn)彩電的發(fā)展帶來一些機遇，但實際銷售情況并不理想，消費者拒絕買賬，智能電視市場影響十分有限。

除了潛在消費者“不感冒”，對于已經(jīng)擁有了國產(chǎn)智能電視的消費者來說，如何提升這些用戶的體驗效果？怎樣拉高智能電視用戶的好評率？這成為2013年國產(chǎn)彩電廠商需要面臨的共同難題。

2005年前的日系彩電生產(chǎn)商，依靠多年的核心技術(shù)統(tǒng)治全球CRT和LCD彩電市場20多年，2005年后的韓國三星電子和LG電子憑借犀利的價格攻勢和緊追趕上的技術(shù)水平將日系彩電擠下神壇。

前事不忘，后事之師，未來的中國彩電企業(yè)在攀登電視巔峰的道路上是繼續(xù)依靠電視產(chǎn)品本身來爭奪領(lǐng)袖地位還是仿效蘋果公司，借助新生的智能電視生態(tài)鏈，靠銷售應(yīng)用與服務(wù)來實現(xiàn)自身崛起，這將是創(chuàng)造下一個彩電歷史時代的新“抉擇”。